Політика Конфіденційності

1. Загальні Положення

Ця Політика конфіденційності описує, як quostire збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при використанні наших послуг та веб-сайту. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:

  • Контактна інформація: ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону
  • Демографічна інформація: вік, стать
  • Інформація про здоров'я: рівень фізичної підготовки, медичні обмеження (за вашим бажанням)
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система
  • Інформація про використання сайту: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування

Ми збираємо цю інформацію лише за вашою згодою та для надання якісних послуг.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша персональна інформація використовується для:

  • Надання та покращення наших послуг йоги та оздоровчих програм
  • Комунікації з вами щодо ваших занять та програм
  • Персоналізації вашого досвіду та адаптації програм під ваші потреби
  • Обробки платежів та ведення обліку
  • Надсилання інформації про нові програми та послуги (за вашою згодою)
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
  • Виконання правових зобов'язань

Ми не використовуємо вашу інформацію для цілей, не вказаних в цій політиці, без вашої явної згоди.

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою явною згодою
  • Постачальникам послуг, які допомагають нам надавати наші послуги (під контролем конфіденційності)
  • У випадку правових вимог або захисту наших прав
  • При передачі бізнесу (з попереднім повідомленням)

Всі треті особи, які мають доступ до вашої інформації, зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів конфіденційності.

5. Захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмеження доступу до персональних даних на основі необхідності
  • Регулярне навчання персоналу питанням безпеки даних
  • Регулярні аудити безпеки

Однак, жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є абсолютно безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ до ваших персональних даних
  • Право на виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення ваших персональних даних
  • Право на обмеження обробки ваших даних
  • Право на портабельність даних
  • Право на відкликання згоди
  • Право на подання скарги до наглядового органу

Для реалізації цих прав або з будь-якими питаннями щодо обробки ваших даних, зверніться до нас через контактну форму на сайті.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, або відповідно до правових вимог.

Загальні терміни зберігання:

  • Контактна інформація активних клієнтів: протягом користування послугами плюс 3 роки
  • Фінансова інформація: відповідно до податкового законодавства (5 років)
  • Технічні логи: не більше 12 місяців
  • Маркетингова інформація: до відкликання згоди

Після закінчення терміну зберігання дані безпечно видаляються або анонімізуються.

8. Зміни в Політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Будь-які суттєві зміни будуть повідомлені вам через наш веб-сайт або електронну пошту.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики конфіденційності.

Дата останнього оновлення: Жовтень 2025 року

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:

  • Через контактну форму на нашому веб-сайті
  • Надіслав лист з поміткою "Конфіденційність"
  • Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 днів